お知らせ

緊急告知【お詫びとウイルスメール対応について】

各位

この度は当施設のメールサーバーがウイルス感染し、皆様にウイルスを伴った件名Your .pdf document is attachedのメールが届いてしまいました。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。つきましては、該当メールを開かないようにお願いいたします。

もし、開いてしまった場合は、お手数をおかけしますが、早急にウイルス対策ソフトでの隔離、駆除の対応をお願いいたします。

経緯 

5/16 夜    着信したウイルスメールを誤って開封したとおもわれる。(5/14 14時の調査で、削除フィルダの迷惑メールの一部が開封された状態にあったため)

5/17 14:00  職員が自然の家メールで件名Your .pdf document is attachedの添付ファイルつきメールが自動送信されていることを発見。ウイルス対策ソフトにて対応開始。

5/17 14:30  ウイルス対策ソフトによるファイルの隔離駆除完了。

5/17 15:00  ホームページにてお詫び文発表。職員へ事態と対応の周知

今後、メールの取り扱いにつきまして、受信後の対応、処理方法など適切に方法等につとめるよう研修し対応いたします。

尼崎市立美方高原自然の家

 

 


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